パワエレセミナー 連絡事項
当協会の営業日（祝日・年末年始・夏季休業などは除く）は、平日９時から１８時までです。
お申し込みは、開催日の２営業日前１８時まで受け付けております。
各月開催のセミナーは、月単位でまとめて受付を開始します。そのため、お申込みは開催月の4か月前の月末ごろから順次可能になります。
開催案内メールは、開催５営業日前と開催１営業日前に送付します。
開催案内は、開催５営業日前にマイページに公開します。
Webセミナーをお申込みされた方
講義資料は、開催５営業日前に申込のご住所へ発送します。
対面セミナーをお申込みされた方
講義資料は、開催当日セミナー会場にてお渡しします。
一般受講の方
請求書は、開催５営業日前から開催当日までに、発行形式に合わせて発送します。
領収書は、ご依頼いただいた方のみ順次手続きを行っております。
注意事項
セミナーの撮影・録音・録画は固くお断りいたします。
開始時間になってもご入室が確認できない場合は、事務局よりお電話にて出欠を確認させていただきます。
当ページに記載されているセミナーの開催日、名称、講師、費用等は、予告なく変更する場合があります。ホームページが最新の情報となります。
天災（地震、台風など）や講師の不慮の事故・疾病などの、やむを得ない理由により、事前のご連絡なく中止となる場合があります。その場合、セミナー参加費は全額返金いたします。交通費等のその他費用については補償いたしかねます。
Webセミナーをお申込みされた方
開催５営業日前を過ぎてお申し込みいただいた場合、テキスト等の発送が受講日に間に合わないことがあります。あらかじめご了承ください。なお、ライブ配信画面上ではスライド資料をご覧いただけますので、そのままご受講いただけます。
テキストは後日のお届けとなる場合があります。
対面セミナーをお申込みされた方
会場の様子を撮影する場合があります。ご参加者のお顔が写らないよう配慮いたしますが、写り込みを希望されない場合は、当日スタッフまでお声がけください。
会場までの交通費や宿泊費等は、お客様のご負担となります。
一般受講の方
急な領収書の発行依頼には、対応いたしかねます。領収書の発行には３営業日以上を要します。
キャンセルについて
キャンセルの際は、メール info@pwel.jp またはお電話（045-534-3939）にて、必ずご連絡ください。
一般受講の方
開催５営業日前までのキャンセルについては、キャンセル費用はかかりません。
開催５営業日前を過ぎてキャンセルされる場合は、下記から選択してください。
（１）代理の方がご受講ください。
（２）次回の受講にご利用いただける同額のギフト券をお送りしますので、次回ご受講ください。
（１）代理の方がご受講ください。
（２）次回の受講にご利用いただける同額のギフト券をお送りしますので、次回ご受講ください。
キャンセルされた場合は、送付済みのテキストや書籍をご返送ください。
対面セミナーにお申込のうえ、開催５営業日前を過ぎてキャンセルされた場合、教材やお弁当の準備の都合上、諸経費をご請求する場合があります。
開催５営業日前を過ぎてからのキャンセルはお受けできません。ただし、当協会の都合により、開催日・開催場所・内容・費用を変更した場合は、この限りではありません。
法人向けパワエレ学習サブスクリプションご利用の方
開催５営業日前までのキャンセルについては、受講回数を「１回」としてカウントいたしません。
開催５営業日前を過ぎてキャンセルされる場合は、下記から選択してください。
（１）セミナーテキストを返送されない場合は、受講されたものとして「１回」カウントします。
（２）セミナーテキストをご返送いただいた場合は、「１回」のカウントをお戻しします。
（１）セミナーテキストを返送されない場合は、受講されたものとして「１回」カウントします。
（２）セミナーテキストをご返送いただいた場合は、「１回」のカウントをお戻しします。
対面セミナーにお申込のうえ、開催５営業日前を過ぎてキャンセルされた場合、教材やお弁当の準備の都合上、諸経費をご請求する場合があります。
個人向けパワエレ学習サブスクリプションご利用の方
キャンセルされた場合は、送付済みのテキストや書籍をご返送ください。
対面セミナーにお申込のうえ、開催５営業日前を過ぎてキャンセルされた場合、教材やお弁当の準備の都合上、諸経費をご請求する場合があります。
よくあるご質問（FAQ）
お申込みについて
申込完了メールが届かない。
info@pwel.jpへご連絡ください。
開催日前日など直前に申込みができますか？
開催日から第２営業日前の１８時まで受け付けています。（一部セミナーは、定員になり次第、受付終了します。）
開催日直前の申込みの場合、テキストは送付してもらえますか？
申込み確認後に送付します。ただし、開催日に間に合わない場合があります。
テキストを自宅で受け取りたいのですが可能でしょうか？
申込みの際に、通信欄へご自宅の住所を記載してください。
申込み後に、テキストの送付先を変更したい。
info@pwel.jpへご連絡ください。
領収書は、発行できますか？
申込みの際に、通信欄へご記載ください。
請求書は、いつ届きますか？
セミナー開催日の1週間前に発送します。
ギフト券を利用したい。
通信欄にギフト券番号をご記載下さい。
ギフト券を複数枚同時に利用できますか？
できます。通信欄にそれぞれのギフト券番号をご記載下さい。
申込み後にギフト券を利用したい。
info@pwel.jpへご連絡ください。
複数セミナーをまとめて申し込みできますか？
お手数ですが、セミナーごとにお申込みください。
複数人をまとめて申込みできますか？
お手数ですが、１人ずつお申込みください。
ギフト券に有効期限はありますか？
裏面に記載されている発行日より1年間です。期限内に開催されるセミナーにご利用ください。
譲り受けたギフト券は利用できますか？
通信欄にギフト券番号をご記載下さい。
申込んだのですが、キャンセルをしたい。
「キャンセルについて」をご確認ください。
申込みをしたセミナーをキャンセルして、次回開催のセミナーに参加をしたいです。
キャンセルの連絡は、info@pwel.jp へご連絡ください。次回開催のセミナーについては、お申込みフォームからお願いします。
Webセミナーについて
Webセミナーの録画データをセミナー後に視聴することはできますか？
録画した講座の提供は行っておりません。
Webセミナーは、いつでも視聴することができますか？
WebセミナーはZoomを利用したライブ配信となります。当日にご受講ください。
ものづくりセミナーについて
ものづくりセミナーもWeb開催となるのでしょうか？
いいえ、対面式となります。受講者は、当協会の指定したセミナー室にご来場ください。
事前準備について
講義資料は、いつ届きますか？
Webセミナーの場合、開催５営業日前に申込のご住所へ発送します。対面セミナーの場合、当日配布します。
セミナー前日になっても、テキストが届きません
info@pwel.jpへご連絡ください。
講義資料は、データでもらえませんか？
著作権の関係上、データ配布はしておりません。
Zoomを初めて使います。
Zoomの利用方法（https://pwel.jp/articles/96）を確認ください。
指定されたソフトウェアがインストールできません。
info@pwel.jpへご連絡ください。
当日について
当日、セミナー開始時間に間に合わなくなりました。
必ずinfo@pwel.jpへご連絡ください。出欠確認ができない場合には、お電話で確認をします。
お支払いについて
受講前に振り込みが必要ですか？
セミナー開催日の翌月末までにお振込みください。